طلب حذف بياناتك
اتّباعاً لأنظمة حماية البيانات الشخصية وسياسات منصات التواصل الاجتماعي (مثل Meta وGoogle)، يحقّ لك طلب حذف بياناتك المرتبطة بخدماتنا أو بتطبيقاتنا المدمجة مع حساباتك على هذه المنصات.
ما الذي يُحذف
- بيانات الحساب والبيانات الشخصية المحفوظة في أنظمتنا.
- رموز الوصول (Access Tokens) الخاصة بحساباتك على المنصات.
- نسخ الأداء المخزّنة من APIs (Meta, Google, TikTok, Snapchat, LinkedIn, X).
- سجلّات التواصل التسويقي.
لا يُحذف: البيانات المطلوبة بموجب أنظمة المحاسبة والضرائب (10 سنوات)، أو البيانات المتعلقة بنزاع قانوني قائم.
كيف تُقدّم الطلب
الخيار الأوّل — بالبريد الإلكتروني
أرسل بريداً إلى privacy@busma-adv.com مرفقاً فيه:
- اسمك الكامل والبريد المسجّل لدينا.
- اسم الشركة (إن وجد).
- قائمة الحسابات/المنصات التي تطلب حذف البيانات منها.
- أيّ معرّفات مساعدة (رقم حساب إعلاني، رقم صفحة Facebook، إلخ).
الخيار الثاني — من منصّة Facebook/Instagram
يمكنك إلغاء تفويض تطبيقنا مباشرة من:
الإعدادات ← الخصوصية ← التطبيقات والمواقع الإلكترونية — بعد إلغاء التفويض سيُرسَل Meta إلينا إشعار حذف تلقائي خلال 30 يوماً.
الخيار الثالث — من Google
من Google Account Permissions، قم بإزالة صلاحية تطبيقنا.
المدّة الزمنية للتنفيذ
نستجيب لطلبك خلال 30 يوماً من استلامه. نُرسل لك تأكيداً بالحذف عند الانتهاء، ويتضمّن رقم طلب مرجعي يمكنك استخدامه مع مراجعي Meta للتحقّق إن طلب ذلك.
مهم لمستخدمي Facebook: إن طلب منك Meta رابطاً لإعلام حالة الحذف، استخدم الرابط التالي:
https://busma-adv.com/data-deletion/status?code=YOUR_CODE
للتواصل
فريق الخصوصية — شركة البصمة المتطورة
البريد: privacy@busma-adv.com
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية